运营管理
2021-02-05 00:51:33
功能概述
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。实施有效的运营管理越来越重要。面对全球性的竞争压力，企业管理人员迫切需要对运营管理的一些基本关系和概念有深刻的了解，更重要的是，他们必须知道如何运用这一知识来最大程度地提高质量和生产率。
现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。
服务内容
品牌营销：解决客户品牌推广问题，合理定位品牌有助于品牌差定位不清的情况，客观分析市场并制定品牌进入策略有助于品牌更顺畅被市场接受；
财务管理：为企业客户提供财务管理、财务安排、统筹企业资产安排等方面全程辅导；
信息化发展及管理：立足于企业战略，从信息流方面进行流程的规划与设计，通过梳理和优化信息化需求，帮助企业搭建流程导向型组织，提高经营效率，降低经营风险；
供应链管理：合为咨询根据客户所需的服务特性来划分客户群； 根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络；倾听市场的需求信息，设计更贴近客户的产品；时间延迟；策略性的确定货源和采购与供应商建立双赢的合作策略；在整个供应链领域建立信息系统；
并购重组：为企业并购重组涉及新整体企业战略梳理、组织架构设计、相关人员安置、各方文化融合、并购重组路径设计等提供专业咨询服务；
流程优化/再造：通过系统化流程体系建设，构建和提升企业管理体系，融合企业运营中的各种管理体系，实现工作标准化、流程化、智能化；
制度体系：根据企业发展战略与管理现状，对企业制度进行系统梳理，包括企业章程、企业管理制度、业务流程制度、操作规范等。通过对现有制度和流程的梳理和优化，协助企业建立科学、规范的管理制度。
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
在当今社会，不断发展的生产力使得大量生产要素转移到商业、交通运输、房地产、通讯、公共事业、保险、金融和其他服务性行业和领域，传统的有形产品生产的概念已经不能反映和概括服务业所表现出来的生产形式。
因此，随着服务业的兴起，生产的概念进一步扩展，逐步容纳了非制造的服务业领域，不仅包括了有形产品的制造，而且包括了无形服务的提供。实施有效的运营管理越来越重要。面对全球性的竞争压力，企业管理人员迫切需要对运营管理的一些基本关系和概念有深刻的了解，更重要的是，他们必须知道如何运用这一知识来最大程度地提高质量和生产率。
现代管理理论认为，企业管理按职能分工，其中最基本的也是最主要的职能是财务会计、技术、生产运营、市场营销和人力资源管理。这五项职能既是独立的又是相互依赖的，正是这种相互依赖和配合才能实现企业的经营目标。企业的经营活动是这五大职能有机联系的一个循环往复的过程，企业为了达到自身的经营目的，上述五大职能缺一不可。
服务内容
品牌营销：解决客户品牌推广问题，合理定位品牌有助于品牌差定位不清的情况，客观分析市场并制定品牌进入策略有助于品牌更顺畅被市场接受；
财务管理：为企业客户提供财务管理、财务安排、统筹企业资产安排等方面全程辅导；
信息化发展及管理：立足于企业战略，从信息流方面进行流程的规划与设计，通过梳理和优化信息化需求，帮助企业搭建流程导向型组织，提高经营效率，降低经营风险；
供应链管理：合为咨询根据客户所需的服务特性来划分客户群； 根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的后勤网络；倾听市场的需求信息，设计更贴近客户的产品；时间延迟；策略性的确定货源和采购与供应商建立双赢的合作策略；在整个供应链领域建立信息系统；
并购重组：为企业并购重组涉及新整体企业战略梳理、组织架构设计、相关人员安置、各方文化融合、并购重组路径设计等提供专业咨询服务；
流程优化/再造：通过系统化流程体系建设，构建和提升企业管理体系，融合企业运营中的各种管理体系，实现工作标准化、流程化、智能化；
制度体系：根据企业发展战略与管理现状，对企业制度进行系统梳理，包括企业章程、企业管理制度、业务流程制度、操作规范等。通过对现有制度和流程的梳理和优化，协助企业建立科学、规范的管理制度。
